أكدت وزارة التجارة، أنه يحق للمُستهلك استرجاع أو استبدال السلعة في ثلاث حالات دون النظر إلى سياسة المنشأة الخاصة باستبدال السلع.
تدمر الكلى وتسبب فقدان الذاكرة وضعف العضلات.. دراسة أمريكيه صادمة عن التونه المعلبة..تجنبها حالاً
وأوضحت الوزارة، أن الحالات الثلاث هي إذا كانت السلعة معيبة أو مقلّدة أو غير مطابقة للمواصفات، مبينةً أنه خلاف الحالات السابقة يتم الاسترجاع أو الاستبدال وفقاً لسياسة المنشأة.
وجاء توضيح الوزارة رداً على استفسار من أحد الأشخاص، بشأن مساعدته في استبدال جهاز كهربائي بعدما اكتشف وجود خلل فيه بعد الشراء.
المصدر: أخبار 24
اقرأ أيضاَ :
لماذا يصاب الجسم بالسرطان؟.. حاول الابتعاد عن هذه العادات السيئة قبل فوات الآوان
